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Forfaits de Maintenance & de Support Prestashop

  • Hébergement & Support

Maintenance et Support pour Votre Site PrestaShop

  • Obtenez une résolution rapide de vos problèmes
  • Optimisez les performances de votre site
  • Déléguez les tâches de gestion de votre boutique

Une Assistance Professionnelle Pour Votre Site PrestaShop

Dormez sur vos deux oreilles en sachant que votre boutique PrestaShop fonctionne toujours de manière optimale. Nos forfaits de Maintenance et de Support vous donnent accès à un service tout-inclus pour tous vos besoins PrestaShop.

Notre équipe d'experts PrestaShop est à votre disposition pour résoudre tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre site, les tâches de gestion de votre boutique et pour vous aider à améliorer les performances de votre boutique ecommerce.

Obtenez une résolution rapide de vos problèmes

Confiez-nous tous les problèmes que vous rencontrez avec votre site. Qu'il s'agisse d'une image mal alignée, d'un module qui ne fonctionne pas comme vous le voudriez ou d'un bout de code qui crée des bugs, nos experts en développement PrestaShop peuvent intervenir et résoudre le problème rapidement et efficacement.

Gagnez en tranquillité d’esprit en ayant l’assurance que vos clients peuvent acheter sur une boutique sans-bugs et qui ne plante plus au pire moment. C'est la solution sans stress pour les entrepreneurs qui veulent se concentrer sur le développement de leur business ecommerce.

Confiez-nous vos tâches ecommerce

En tant que chef d'entreprise, vous avez mieux à faire que de passer des heures à faire le travail d’un Webmaster. Vous avez de la chance, c’est notre spécialité. Nous nous occuperons de toutes ces tâches à votre place, qu'il s'agisse de travailler sur la base de données de votre site ou de configurer des redirections d’URL.

Des gros travaux aux petites tâches, vous pouvez faire confiance à notre équipe de spécialistes PrestaShop pour prendre en charge toutes vos demandes et vous libérer un temps précieux pour développer votre activité ecommerce.

Optimisez les performances de PrestaShop

Nos experts s’assureront également que votre site PrestaShop est toujours en ligne avec des temps de chargement rapides pour offrir une expérience de qualité à vos visiteurs. Grâce à nos services d'optimisation de la vitesse de votre site, vous avez la garantie que vos pages se chargent le plus rapidement possible, évitant ainsi la frustration d'un site lent pour vos clients.

Résultat : vous allez réduire votre taux de rebond, améliorer votre classement dans Google et augmenter le nombre de conversions et de ventes de votre site.


L'Assistance Dont Vous Avez Besoin, Quand Vous en Avez Besoin

Nos forfaits de Maintenance et de Support pour PrestaShop vous permettent d’accéder à une équipe d'experts techniques disponibles en temps réel pour s’assurer que votre site fonctionne toujours de manière optimale.

Support pour Votre Thème PrestaShop

Obtenez une assistance professionnelle pour votre thème PrestaShop. Nos experts en design et développement vous assisteront sur vos demandes de configuration et de personnalisation de votre thème - que vous ayez besoin d'aide pour créer de nouvelles bannières, personnaliser votre design ou résoudre des problèmes techniques.

Mises à Jour de Modules PrestaShop

Nous vous aiderons avec toutes les mises à jour de vos modules PrestaShop pour que votre boutique fonctionne toujours de manière optimale. Contactez simplement notre équipe technique et nous nous occuperons du reste.

Sécurité et Protection de Votre Site

Protégez votre boutique en ligne des attaques. Nous pouvons effectuer des analyses de sécurité de votre site pour le protéger contre les risques et les problèmes de cybersécurité qui pourraient mettre votre entreprise en danger.

Suppression des Logiciels Malveillants

Si des logiciels malveillants ont pénétré votre site PrestaShop, nous nous attaquerons immédiatement au problème. Notre service de maintenance inclut la réparation de votre site et la suppression de tout logiciel malveillant pour garantir un utilisation sûre de votre site pour vous et vos clients.

Sauvegardes Quotidiennes dans le Cloud

Grâce à nos sauvegardes quotidiennes, vous êtes couvert en cas de problème. Nos sauvegardes automatiques de votre boutique Prestashop vous permettent de voir venir et d’avoir l’assurance que votre site peut être facilement restauré en cas de catastrophe.

Mises à Jour de Version PrestaShop

Ne vous souciez plus de savoir si votre boutique PrestaShop est sur la dernière version. Les experts Clicboutic s’occupent de maintenir votre site sur la version la plus récente et stable de PrestaShop pour vous garantir une sécurité et des performances optimales.

Assistance Illimitée

Libérez-vous du temps en confiant à nos experts toutes les tâches sur votre site que vous avez besoin de déléguer. Que vous ayez une question sur l’utilisation d’une fonctionnalité spécifique de votre admin PrestaShop, besoin d’installer un nouveau module ou besoin de mettre en page un contenu - vous pouvez compter sur l’assistance de nos experts.

Spécialistes de PrestaShop

En tant qu'experts de PrestaShop, nous nous spécialisons exclusivement sur cette plateforme ecommerce depuis plus de 10 ans pour aider les petites et moyennes entreprises à améliorer les performances commerciales de leur boutique en ligne. Vous pouvez nous faire confiance pour répondre à toutes vos demandes PrestaShop et faire prospérer votre entreprise.


Nous Veillerons à ce que Votre Site PrestaShop Fonctionne de Manière Optimale

Nos forfaits de Maintenance et de Support pour PrestaShop vous offrent une solution complète pour garantir le bon fonctionnement de votre boutique en ligne.

Grâce à l’assistance de notre équipe d'experts techniques, vous avez enfin l’assurance que vos problèmes vont pouvoir être résolus de manière prioritaire, pendant que vos tâches de configuration et de personnalisation sont toutes prises en charge.

Avec la Maintenance et le Support pour PrestaShop de Clicboutic, vous avez accès à :

  • Tâches de Support Illimitées
  • Sauvegardes Quotidiennes et Restauration de Site
  • Assistance PrestaShop par Email
  • Mises à Jour des Modules
  • Mises à Jour des Versions de Prestashop
  • Suppression de Logiciels Malveillants
  • Sécurité et Protection de Votre Site

Bénéficiez d’une Assistance Technique Illimitée

Accédez à une équipe d'experts PrestaShop, disponibles en temps réel pour vous assister sur tous vos besoins PrestaShop. En souscrivant à nos forfaits de Maintenance et de Support pour PrestaShop, vous avez la garantie que votre site est protégé et fonctionne parfaitement à toute heure.

Des mises à jour de version aux sauvegardes de votre site, en passant par l'optimisation de vos performances et les analyses de sécurité de votre serveur, vous pouvez compter sur nous pour assurer la partie technique et vous concentrer sur votre business ecommerce.

Dormez sur vos deux oreilles

  • Sauvegardes quotidiennes dans le cloud
  • Restauration complète de votre site en cas d’incident Personnalisation de votre thème de design Tarification fixe & transparente Experts PrestaShop dédiés à votre compte Garantie satisfait ou remboursé

Boostez la vitesse de votre site

  • Optimisation du poids et des temps de chargement de vos pages
  • Suppression des commentaires et comptes de spam Analyse de la vitesse de votre site Optimisations serveur & mise en cache Compression du poids de vos images

Bénéficiez des dernières mises à jour

  • Mises à jour de thème PrestaShop
  • Mises à jour de modules Mises à jour de la version PrestaShop Résolution des conflits entre modules Suppression des modules inutiles Suppression des anciens thèmes Résolution des problèmes de liens cassés

Améliorez le design de votre boutique

  • Installation & configuration des modules PrestaShop
  • Assistance sur les thèmes PrestaShop Configuration du favicon et du logo de votre site Résolution des problèmes d'alignement Modifications de la feuille de style CSS Chargement d’images sur votre boutique

Optimisez votre référencement

  • Mise en place de redirections d’URL
  • Modification des méta-descriptions Installation de modules SEO Génération et soumission de fichier Sitemap Résolution des problèmes de liens cassés

Protégez votre site contre les attaques

  • Suppression de logiciels malveillants et réparation du site
  • Détection proactive des virus Analyses de sécurité Prévention du spam Suppression des fichiers vulnérables

Bénéficiez d’une assistance d’urgence

  • Résolution rapide en cas de site hors-ligne
  • Dépannage & résolution des messages d’erreur Assistance sur l’utilisation de PrestaShop Support par email illimité Support téléphonique (selon les forfaits) Surveillance proactive de la disponibilité de votre boutique Réinitialisation du mot de passe

Augmentez vos conversions

  • Optimisation de la mise en page et du design de votre site
  • Modifications du contenu de vos pages Ajout de nouveaux produits Configuration des formulaires de la boutique Optimisation de la navigation Optimisation du panier d’achat
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