14Fév
By: Tarik Peudon On: février 14, 2011 In: Comment Vendre en Ligne Comments: 2

Les codes promos sont légion dans le monde du e-commerce. Alors, est-ce le succès assuré pour faire décoller vos ventes ?
Souvent appliquées par les e-commerçants lors des saisonnalités importantes en terme de ventes (rentrée des classes, fêtes de Noël, soldes etc.), les promotions ont bien des atouts… mais aussi leurs inconvénients.

Clicboutic vous permet d’appliquer des promotions sur la période de votre choix

Remise en valeur, remise en % du montant commandé, frais de port offerts : autant de leviers pour inciter vos clients à passer commande rapidement !

Au-delà, bien mise en avant sur le site, la promotion confère à votre boutique une véritable dynamique commerciale qui la met en valeur Intéressant, il se passe des choses sur cette boutique !

Mais attention : les codes promos ont aussi leurs inconvénients. Vos internautes, toujours à l’affût de ce type d’offres, peuvent ensuite ne plus commander s’ils ne se voient plus proposer à chaque fois ce type d’offres lors de la validation de leur panier … Pour preuve, la multiplication incroyable du nombre de sites recensant ces promotions sur internet (Radins.com, planreduc.com, codereduc.com …)

En résumé, du pour et du contre :

les « plus »

– Un moyen sympa pour booster votre activité
– Un outil efficace pour animer votre site et votre offre (à condition de bien relayer la promo auprès de vos clients via votre newsletter ou un encart bien visible sur votre boutique)
– Un outil disponible pour tous nos marchands, facile à paramétrer
– Un moyen de tracker l’origine de vos ventes (par exemple, vous pouvez appliquer des codes différents selon que votre client provienne de votre newsletter, d’un site partenaire ou de tout autre emplacement où vous présenterez l’intitulé du code promo)

les « moins »

– Une réduction de votre marge sur ces commandes
– Vos clients peuvent s’habituer à ce type d’opération et ne plus jamais commander sans code promo sur votre boutique en ligne
– Un risque pour les clients qui n’ont pas eu connaissance de la promo en cours qu’ils aillent chercher partout sur Internet au moment de confirmer leur panier, là où on veut surtout qu’ils valident la commande…

Et vous, avez-vous essayé sur votre boutique ?

  • ane agile

    plutôt contre les codes promo
    j’ai le réel sentiment que les chasseurs de promos sont des clients à haute insatisfaction permanente
    les codes promo induisent un comportement d’attente chez certains clients
    donc à la longue consuit à augmenter les prix pour générer de meilleurs code promo etc
    je ne pratique plus sauf pour une relance au bout de 6 mois sans commande

  • http://www.banglemove.com/ bracelets événementiels

    Contre aussi.. Nous avons ainsi perdu des clients râleurs qui se plaignaient de ne plus recevoir de notre part de bon de réduction (quand on est revendeur, pas évident de baisser sa marge ultra fort avec les charges et frais..)